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常 見 問 題

 

若果旅行箱有損壞,如何得到保修?

我們承諾每件行李箱均為新貨。 各品牌行李箱商品均有不同的保修服務。若您的行李箱於保固期內損壞,該牌子的公司將視您的損壞狀況,進行鑑定與報價維修流程。您可參閱各牌子行李箱的保修條款。

旅行箱的保修範圍?

旅行箱產品保修範圍應參照該公司保修條款,大部份牌子的產品僅適用於由材料和工藝制缺陷造成的故障,不適用於因搬 運不當和疏忽、事故、磨損、暴露於異常環境、合理的正常磨損等(例如航空運輸)。

各大牌子的旅行箱可到該品牌屬下的維修中心修理,若透過任何不認可公司進行不當或不正確執行維修,保單則很可能變為無效。

旅行箱保修時須要出示什麼單據?

顧客享受保修服務時,可能要出示購買單據和保修卡,方可獲得免費保修服務。所以請您在購買時,務必妥善保管購買單據和保修卡。

製造商在維修上的最大責任?

製造商的賠償責任僅限制於維修或更換零件。

如果超過保修期,旅行箱還可以得到維修嗎?

就個別品牌而定, 請聯絡該品牌的維修中心,或參閱該牌子行李箱的保修條款。

隨身登機箱的尺寸限制?

國際航空運輸協會(IATA)隨身登機箱尺寸提供標準規定。雖然他們不是強制性的,但不同航空公司的規定是不同的。國際航空運輸協會(IATA)的 指引:

隨身登機箱最大長度為56厘米(22),寬45厘米(18英寸),深度為25厘米(10英寸),包括所有拉杆,側袋,車輪等。

大多數低成本航空公司規定手提包長度為55厘米× 40厘米× 20厘米,並且最大重量在5公斤至12公斤。在多數情況下,不會允許擁帶超過一個手提包。

43 cm x 30 cm x 18 cm

奧爾德尼航空服務公司 (最大重量10 公斤) or class Inter-Island (最大重量 6 公斤)

50 cm x 35 cm x 23 cm

Flybe 航空公司 (最大重量 10 公斤)

50 cm x 45 cm x 20 cm

捷特航空公司 - ATR 航機 (最大重量 7 公斤)

55 cm x 35 cm x 25 cm

捷特航空公司 - 波音/空中巴士 (最大重量 7 公斤);法國航空公司 (手提包+ 手提電腦或照相機 - 平均最大重量12 公斤)

55 cm x 40 cm x 23 cm 澳洲航空公司(最大重量 8 公斤)

56 cm x 35 cm x 23 cm

美國聯合航空公司; (總長度 < 114 厘米)(手提包+私人物品)

56 cm x 36 cm x 23 cm

馬來西亞航空公司; (總長度 < 115 厘米) (最大重量 5 公斤); 維珍航空公司 (最大重量 6 公斤); 達美航空公司 (手提包+手提電腦);

56 cm x 45 cm x 25 cm

英國航空公司 (手提包+手提電腦);易特航空公司(一個手提包,無特別重量限制);芬蘭航空 公司 (最大重量 8 公斤)

以上資料只供參考, 詳情可與航空公司查詢。

如何在鎖扣設置密碼?

因為鎖扣款式不同,操作方式也有些差異,歡迎連同產品型號及資料致電給我們查詢,電話:(852) 2375 0038 電郵: info@brandscorner.net